Roku исследует жалобы на блеклые HDR-потоки

Roku расследует сообщения пользователей о блеклых цветах при потоковой передаче HDR-контента из Disney Plus, согласно обсуждению на доске отслеживания проблем Roku. Однако проблема, судя по комментариям пользователей за последнюю неделю, выходит за рамки Disney Plus и затрагивает почти все приложения для телевизоров Roku. Проблема, по-видимому, связана с недавним обновлением программного обеспечения Roku. Модератор сообщества RokuEmmanuel-D сообщил в обновлении от четверга, что компания “расследует проблему с HDR-контентом Disney Plus, который стал блеклым после последнего обновления”, и попросил участников сообщества поделиться примерами и деталями о том, какой контент затронут, какая модель телевизора у них есть и какая версия программного обеспечения используется. Первые комментарии сообщали о проблеме только в Disney Plus и только на телевизорах TCL, но позже стали поступать аналогичные жалобы на YouTube TV, Netflix, Apple TV Plus, Amazon Prime Video и другие приложения. Пользователи отмечают, что проблема, вероятно, ограничена потоковой передачей через Roku, а не связана с прошивкой телевизора. Roku пока не прокомментировал ситуацию.