Dbrand признает, что ее реакция на жалобы о отсоединении Joy-Con в чехле Killswitch была ‘ужасающе плохой’

Dbrand начнет отправлять замену Joy-Con Grips для Killswitch на Switch 2 покупателям после того, как признала, что ее реакция на жалобы о том, что контроллеры могут отсоединяться от консоли при определенном способе удержания с установленными ручками, была ‘ужасающе плохой’. Компания в настоящее время работает над доработкой ручек. Несколько дней назад некоторые владельцы чехла заметили, что Joy-Con контроллеры Switch 2 могут отстегиваться, если вы держите консоль в основном за Joy-Con с установленными ручками. Dbrand опубликовала обновление на Reddit, где заявила, что отсоединение происходит только при соблюдении трех условий: удержание консоли только за Joy-Con, без поддержки основной части консоли, одной рукой и параллельно земле. Компания также признала, что внутренний выступ ручек Joy-Con может быть немного толще, чем нужно, и уже скорректировала допуски для массового производства. Пользователям, столкнувшимся с проблемой, предложили обратиться в поддержку для получения замены. Dbrand также работает над двумя новыми версиями ручек: с более тонким выступом и с новым дизайном, который полностью решает проблему отсоединения. Полное обновление ожидается 10 июля.